นโยบายความเป็นส่วนตัว
(Privacy Policy)
KD Rehabilitation Clinic ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟู และรักษาข้อเสื่อม KD Rehabilitation Clinic ("คลินิก", "เรา", "พวกเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ผู้ใช้บริการ, ผู้ป่วย, หรือผู้เข้าชมเว็บไซต์) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านติดต่อสอบถาม นัดหมายคิว หรือเข้ารับการรักษาที่คลินิก ดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, อายุ, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่, อีเมล, บัญชี LINE, บัญชีโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลสุขภาพ (Sensitive Data): ประวัติการเจ็บป่วย, อาการปวด, ประวัติการแพ้ยา, รูปถ่ายฟิล์มเอกซเรย์, และผลการประเมินทางกายภาพบำบัด
- ข้อมูลทางเทคนิค (เมื่อใช้งานเว็บไซต์): หมายเลข IP Address, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), พฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อการตรวจวินิจฉัย ประเมินอาการ และวางแผนการรักษาทางเวชกรรมฟื้นฟูและกายภาพบำบัดอย่างถูกต้อง
- เพื่อดำเนินการนัดหมาย ติดต่อกลับ แจ้งเตือนคิว และให้บริการประสานงานต่างๆ
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของคลินิก รวมถึงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์
- เพื่อนำเสนอโปรโมชั่น ข่าวสารสุขภาพ และแพ็กเกจการรักษาที่เหมาะสม (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
คลินิกจะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขายหรือเผยแพร่ให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อการรักษา (เช่น การส่งต่อข้อมูลให้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในทีม) หรือกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผยต่อหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งในรูปแบบเอกสาร (แฟ้มประวัติคนไข้) และรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (ฐานข้อมูล) อย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ ดัดแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ โดยจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายสถานพยาบาลกำหนด
5. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า (เช่น การกดยอมรับ PDPA Popup) และเพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านยอมรับการใช้คุกกี้ของเรา ท่านสามารถลบหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาด
7. ช่องทางการติดต่อ (Contact Us)
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่:
- ชื่อสถานพยาบาล: KD Rehabilitation Clinic (ใบอนุญาตเลขที่ 10110008667)
- สถานที่ตั้ง: ถนนราชดำริ ใกล้สถานีรถไฟฟ้า BTS ราชดำริ (150 เมตร)
- เบอร์โทรศัพท์คลินิก: 02-1267668, 092-9208282
- เบอร์โทรศัพท์ผู้ประสานงาน/เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): 096-953-5969